Visão geral da empresa
A Awinst Connect é uma fornecedora global em crescimento de soluções eSIM, oferecendo acesso contínuo à Internet móvel para viajantes, profissionais remotos e dispositivos conectados. Com uma entrada bem-sucedida no mercado e um produto ativo, estamos agora focados na expansão internacional, acelerando as vendas e impulsionando a inovação de produtos.

Para apoiar esse crescimento, estamos procurando um gerente de produto estratégico e prático para liderar o desenvolvimento do mercado, otimizar o produto e gerenciar a execução multifuncional.

Principais responsabilidades

Estratégia de mercado e entrada em novos mercados

• Definir e priorizar os mercados-alvo de vendas para o primeiro ano, incluindo o sequenciamento para o lançamento internacional.

• Analisar mercados promissores, adaptando o produto às regulamentações locais e às necessidades dos usuários.

• Desenvolver estratégias de entrada no mercado específicas para cada região, alinhadas com os objetivos da empresa.

Marketing e promoção

• Criar e implementar campanhas de marketing globais para aumentar a conscientização e a adoção do produto.

• Reunir e liderar uma equipe de especialistas em marketing freelancers, justificando o recrutamento com base nas habilidades.

• Gerenciar orçamentos de marketing com análise clara de custo-benefício e alocação de recursos.

• Acompanhe e avalie a eficácia da publicidade e refine as estratégias de acordo com os resultados.

• Comparar as ferramentas e campanhas de marketing dos concorrentes para descobrir vantagens estratégicas.

Desenvolvimento e otimização de produtos

• Monitorar concorrentes, startups emergentes e novas tecnologias para informar o posicionamento estratégico.

• Realize testes A/B e analise o comportamento do usuário para orientar o aprimoramento do produto.

• Traduzir as necessidades dos usuários e as tendências do mercado em especificações técnicas claras para os desenvolvedores.

• Lidere ciclos de inovação contínua para garantir a adequação do produto ao mercado.

Planejamento e gestão financeira

• Desenvolver e manter um plano financeiro anual, supervisionando os orçamentos operacionais e o fluxo de caixa.

• Garantir a previsibilidade e a estabilidade financeira por meio de um planejamento e relatórios precisos.

• Produzir relatórios financeiros mensais detalhados para avaliar o desempenho dos negócios.

Excelência operacional

• Supervisionar a implementação e o uso de ferramentas de CRM para otimizar a interação com o cliente.

• Coletar e analisar o feedback dos usuários para melhorar a experiência do usuário e a prestação de serviços.

• Incentivar e gerenciar sistemas de avaliação para promover a confiança e a reputação pública.

• Gerenciar os cronogramas e relatórios da equipe para garantir a transparência do desempenho.

Engajamento e suporte ao cliente

• Interagir diretamente com os clientes quando necessário, incluindo suporte por telefone.

• Supervisionar o desempenho do chatbot, garantindo uma comunicação automatizada fluida e responsiva.

Economia unitária

• Acompanhe e otimize métricas de desempenho, como custo de aquisição de clientes (CAC) e valor ao longo da vida útil (CLTV).

• Avalie a rentabilidade e a sustentabilidade do produto com base na economia unitária.

Crescimento e inovação a médio prazo

• Identifique novas oportunidades de produtos que ampliem a oferta principal.

• Explore modelos inovadores, como assinaturas ou conectividade especializada (por exemplo, eSIM para veículos, sistemas de segurança, dispositivos IoT portáteis).

Qualificações e habilidades

• Experiência comprovada como gerente de produtos em TI, serviços digitais ou telecomunicações.

• Profundo conhecimento da dinâmica do mercado internacional e experiência bem-sucedida em lançar produtos no mercado.

• Habilidades em estratégia de marketing, medição de desempenho e liderança de equipes remotas.

• Sólida experiência em orçamento, análise financeira e modelagem de custos.

• Familiaridade com sistemas de CRM, plataformas analíticas e ferramentas de feedback do usuário.

• Mentalidade orientada para dados, com fortes habilidades analíticas e de tomada de decisão.

• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

• Alto nível de responsabilidade e iniciativa estratégica.