Ghid de activare și utilizare pentru eSIM Premium

image

Pregătește-te pentru o conexiune 5G de mare viteză în Japonia

Acest ghid complet te va ajuta să configurezi, să activezi și să gestionezi cu ușurință eSIM 5G Japonia Date nelimitate – Premium.

Poți instala eSIM-ul pe dispozitiv chiar de astăzi, în deplină siguranță. Planul tău de date și perioada de valabilitate vor începe doar după ce ajungi în Japonia și telefonul tău se conectează pentru prima dată la rețeaua mobilă KDDI.

Urmează secțiunile de mai jos pentru a-ți pregăti dispozitivul, a finaliza instalarea și a înțelege cum funcționează datele nelimitate și opțiunea de hotspot.

1. Pregătiți dispozitivul înainte de instalarea eSIM-ului

Câteva minute de pregătire pot preveni problemele de conectare

Înainte de a instala eSIM Premium, merită să alocați câteva minute pentru pregătirea dispozitivului. Deși, în cele mai multe cazuri, instalarea se desfășoară fără probleme, eliminarea profilurilor de rețea vechi sau neutilizate poate preveni dificultățile de activare și poate face procesul de configurare mai simplu.

Ștergeți profilurile eSIM pe care nu le mai utilizați

Majoritatea smartphone-urilor moderne pot stoca simultan mai multe profiluri eSIM. Totuși, păstrarea unui număr mare de profiluri inactive sau neutilizate poate provoca ocazional conflicte la activare, probleme de înregistrare în rețea sau comutări neașteptate între liniile mobile.

În plus, unii producători de dispozitive limitează numărul total de profiluri eSIM care pot fi instalate pe durata de viață a dispozitivului. După atingerea acestei limite, instalarea unui nou eSIM poate să nu mai fie posibilă.

Din aceste motive, vă recomandăm să ștergeți toate profilurile eSIM pe care nu le mai utilizați înainte de instalarea eSIM Premium.

Eliminați profilurile VPN și de configurare neutilizate (iPhone)

Dacă iPhone-ul dumneavoastră a fost utilizat anterior cu alți furnizori de eSIM, eSIM-uri de călătorie sau servicii VPN, este posibil să conțină în continuare profiluri VPN sau profiluri de configurare care nu mai sunt necesare.

În unele situații, aceste profiluri pot interfera cu o nouă conexiune de date mobile sau pot împiedica funcționarea corectă a eSIM-ului.

Înainte de a instala eSIM Premium, verificați dacă pe iPhone sunt încă stocate profiluri neutilizate:

Setări → General → VPN și administrare dispozitiv

Dacă identificați profiluri aparținând unor operatori mobili vechi, furnizori de eSIM de călătorie sau servicii VPN pe care nu le mai utilizați, este recomandat să le eliminați înainte de instalarea noului eSIM.

Important: Nu eliminați profilurile VPN utilizate în scop profesional și nici profilurile de configurare necesare pentru serviciu, studii sau administrarea dispozitivului. Ștergeți doar profilurile pe care le recunoașteți și de care nu mai aveți nevoie.

Recomandări pentru utilizatorii Android

Dispozitivele Android, în general, nu necesită o pregătire specială înainte de instalarea unui eSIM.

Totuși, dacă telefonul a fost utilizat anterior cu alți furnizori de eSIM, setări APN personalizate sau servicii VPN și întâmpinați probleme cu datele mobile după instalare, verificați setările de rețea și eliminați profilurile VPN sau configurațiile APN învechite numai dacă nu mai sunt necesare.

Alocarea câtorva minute pentru pregătirea dispozitivului înainte de instalare contribuie la o activare cât mai fiabilă și reduce riscul apariției problemelor de conectare după sosirea în Japonia.

2. Instalarea și activarea eSIM-ului

Instalarea eSIM-ului și activarea planului de date sunt două procese separate. Puteți instala eSIM-ul pe dispozitiv înainte de călătorie fără nicio problemă. Planul de date va fi activat numai după ce telefonul se conectează cu succes la rețeaua mobilă KDDI din Japonia.

Instalați eSIM-ul înainte de călătorie

După achiziționarea eSIM Premium, veți primi un cod QR care vă permite să instalați eSIM-ul pe telefon sau pe tabletă.

Puteți instala eSIM-ul imediat ce îl primiți, indiferent dacă plecarea este peste câteva zile sau peste câteva luni. Mulți călători preferă să finalizeze instalarea înainte de plecare, astfel încât totul să fie pregătit înainte de sosirea în Japonia.

Instalarea eSIM-ului înseamnă doar salvarea profilului pe dispozitiv. Aceasta nu activează planul de date și nu începe perioada de valabilitate.

Când începe planul dumneavoastră?

Planul începe numai în momentul în care eSIM-ul se conectează pentru prima dată la rețeaua mobilă KDDI din Japonia și începe să utilizeze datele mobile.

Până atunci, planul rămâne inactiv, chiar dacă eSIM-ul este deja instalat pe dispozitiv.

De ce poate apărea un mesaj de activare

Dacă în timpul instalării eSIM-ului, în afara Japoniei, apare mesajul „eSIM cannot be activated”, acest lucru este complet normal. Mesajul apare deoarece dispozitivul nu poate finaliza înregistrarea în rețea până când nu ajunge în aria de acoperire a rețelei mobile KDDI din Japonia.

Nu trebuie să faceți nimic. Lăsați pur și simplu eSIM-ul instalat pe dispozitiv. Acesta se va activa automat după sosirea în Japonia și conectarea la rețeaua KDDI.

După sosirea în Japonia

După sosirea în Japonia, asigurați-vă că eSIM Premium este selectat ca linie pentru Date mobile (sau Date celulare) în setările telefonului.

Dacă telefonul are instalate mai multe SIM-uri sau eSIM-uri, este posibil ca acesta să continue să utilizeze implicit un alt SIM pentru datele mobile.

Dacă dispozitivul detectează rețeaua KDDI, dar conexiunea la internet nu funcționează, reporniți mai întâi telefonul, confirmați că opțiunea Date mobile este activată, activați și dezactivați pentru scurt timp Modul Avion și verificați că vă aflați în aria de acoperire KDDI înainte de a contacta serviciul de asistență.

Păstrați roamingul de date dezactivat

Deoarece acest eSIM funcționează ca un serviciu mobil local din Japonia și nu ca o conexiune de roaming internațional, opțiunea Roaming de date trebuie să rămână dezactivată în timpul utilizării normale.

După sosirea în Japonia, verificați setările pentru Date celulare (sau Date mobile) și asigurați-vă că opțiunea Roaming de date pentru eSIM Premium este dezactivată.

eSIM-ul se va conecta la rețeaua KDDI și va furniza internet mobil în mod normal, fără a fi necesară activarea roamingului de date.

Cum verificați că eSIM-ul este conectat

După instalarea eSIM-ului, profilul va apărea în setările de administrare SIM sau eSIM ale dispozitivului sub denumirea KDDI. Aceasta este denumirea furnizorului de servicii (SPN) stocată în profilul eSIM și este un comportament complet normal.

După sosirea în Japonia și conectarea eSIM-ului la rețeaua mobilă, denumirea rețelei afișată pe dispozitiv poate varia în funcție de producător:

  • Pe iPhone, rețeaua conectată apare de obicei sub denumirea „au”.
  • Pe dispozitivele Android, aceasta poate apărea ca „KDDI - au”, „au” sau pur și simplu „KDDI”, în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea Android.

Toate aceste denumiri se referă la aceeași rețea mobilă KDDI. Dacă vedeți oricare dintre ele după sosirea în Japonia, înseamnă că eSIM Premium s-a conectat cu succes.

Nu ștergeți eSIM-ul

După scanarea codului QR și instalarea profilului eSIM, acesta este asociat permanent cu dispozitivul pe care a fost instalat. Profilul nu poate fi transferat pe un alt telefon, iar dacă îl ștergeți din setările dispozitivului, serviciul este întrerupt definitiv. Codul QR original este destinat unei singure instalări și nu poate fi reutilizat în nicio situație. Instalarea profilului eSIM nu activează planul de date. Perioada de valabilitate începe numai în momentul în care eSIM-ul se conectează pentru prima dată la rețeaua mobilă KDDI după sosirea în Japonia.

Din acest motiv, instalați eSIM-ul numai pe dispozitivul pe care intenționați să îl utilizați în timpul călătoriei și păstrați-l instalat până la încheierea acesteia.

Instalând eSIM-ul înainte de plecare, vă veți putea conecta la internet în doar câteva minute după sosirea în Japonia, fără să căutați o rețea Wi-Fi sau să pierdeți timp configurând dispozitivul în aeroport.

3. Cum funcționează planul dumneavoastră

Când începe planul?

Planul începe în momentul în care eSIM Premium se conectează pentru prima dată la rețeaua mobilă KDDI din Japonia și începe să utilizeze datele mobile.

Acest moment este considerat Ziua 1 a planului, indiferent de ora la care are loc prima conectare.

Cum sunt calculate zilele?

Acest plan utilizează zile calendaristice, conform orei standard a Japoniei (JST).

Fiecare zi se încheie la ora 23:59 JST, indiferent de momentul în care eSIM-ul a fost activat pentru prima dată.

De exemplu, dacă achiziționați un plan de 7 zile:

  • Dacă îl activați la ora 09:00 pe 1 mai, planul va rămâne activ până la ora 23:59 JST pe 7 mai.
  • Dacă îl activați la ora 18:00 pe 1 mai, planul va expira tot la ora 23:59 JST pe 7 mai.
  • Chiar dacă îl activați la ora 23:00 pe 1 mai, ziua de 1 mai este considerată în continuare Ziua 1, iar planul se va încheia la ora 23:59 JST pe 7 mai.

Din acest motiv, este recomandat să activați eSIM-ul cât mai devreme în cursul zilei, pentru a beneficia la maximum de prima zi a planului.

Ce se întâmplă după expirarea planului?

După expirarea planului selectat, serviciul de date mobile se oprește automat.

Profilul eSIM poate rămâne vizibil în setările dispozitivului. Acest lucru este normal și nu înseamnă că planul este încă activ.

Dacă aveți nevoie în continuare de internet mobil după expirarea planului, va trebui să achiziționați un nou pachet eSIM.

Utilizare personală

eSIM Premium este conceput pentru utilizare personală obișnuită în timpul călătoriilor în Japonia. Îl puteți utiliza fără restricții pentru navigație, mesagerie, apeluri video, muncă la distanță, instrumente AI, sincronizare în cloud, rețele sociale, streaming și alte activități online de zi cu zi, la fel cum utilizați internetul mobil acasă.

După instalare, profilul eSIM este asociat din punct de vedere tehnic cu identificatorii hardware unici ai dispozitivului dumneavoastră (precum IMEI și EID) pe serverele operatorului.

La fel ca toate rețelele mobile, KDDI utilizează sisteme automate de protecție a rețelei pentru a menține securitatea și stabilitatea infrastructurii. Restricțiile temporare de viteză sau suspendarea serviciului pot fi aplicate automat de operator numai în situații excepționale, atunci când sistemul detectează indicii confirmate de fraudă, activități ilegale sau abuz grav asupra rețelei asociate dispozitivului. Aceste situații includ, fără a se limita la, participarea în botnet-uri, lansarea de atacuri DDoS, generarea unui volum foarte mare de trafic automatizat de tip spam prin aplicații terțe sau alte activități malițioase care încalcă termenii și condițiile operatorului.

Utilizarea hotspotului personal

eSIM Premium acceptă funcția Hotspot personal, permițându-vă să partajați conexiunea la internet mobil cu laptopuri, tablete, console de jocuri și alte dispozitive Wi-Fi în timpul călătoriei în Japonia.

Datele nelimitate se aplică smartphone-ului sau tabletei pe care este instalat eSIM-ul. Funcția Hotspot personal include o alocare separată de date, valabilă pe întreaga durată a planului.

Operatorul nu impune nicio limită privind numărul de dispozitive care se pot conecta simultan la hotspotul personal.

După consumarea volumului de date disponibil pentru hotspot, viteza conexiunii prin hotspot este redusă la 128 kbps. Cu toate acestea, datele mobile nelimitate pe dispozitivul pe care este instalat eSIM-ul continuă să funcționeze în mod normal, conform condițiilor planului.

Volumul de date disponibil pentru hotspot depinde de planul achiziționat:

  • Plan de 3 zile: 2 GB
  • Plan de 4 zile: 3 GB
  • Plan de 5 zile: 4 GB
  • Plan de 6 zile: 5 GB
  • Plan de 7 zile: 6 GB
  • Plan de 8 zile: 7 GB
  • Plan de 9 zile: 8 GB
  • Plan de 10 zile: 9 GB
  • Plan de 11 zile: 10 GB
  • Plan de 12 zile: 11 GB
  • Plan de 13 zile: 12 GB
  • Plan de 14 zile: 13 GB
  • Plan de 15 zile: 14 GB
  • Plan de 16 zile: 15 GB
  • Plan de 17 zile: 16 GB
  • Plan de 18 zile: 17 GB
  • Plan de 19 zile: 18 GB
  • Plan de 20 zile: 19 GB
  • Plan de 21 de zile: 20 GB
  • Plan de 26 de zile: 25 GB
  • Plan de 31 de zile: 30 GB

Fără reîncărcări și fără reînnoire automată

eSIM Premium nu permite reîncărcarea soldului și nici prelungirea planului.

Fiecare achiziție reprezintă un pachet prepaid separat, cu o perioadă de valabilitate fixă.

După expirarea planului, nu există reînnoire automată, taxe recurente sau costuri ascunse. Dacă aveți nevoie de utilizare suplimentară, este suficient să achiziționați un nou pachet eSIM.

4. Dispozitive compatibile și compatibilitate

Dispozitive compatibile

eSIM Premium este conceput exclusiv pentru utilizarea pe smartphone-uri și tablete compatibile cu tehnologia eSIM.

Este compatibil cu majoritatea dispozitivelor moderne care acceptă eSIM, inclusiv:

  • Apple iPhone cu suport pentru eSIM
  • Apple iPad cu suport pentru eSIM
  • Samsung Galaxy cu suport pentru eSIM
  • Google Pixel cu suport pentru eSIM
  • Xiaomi, Honor, Motorola, OPPO, Sony și alte smartphone-uri compatibile cu eSIM

Vă rugăm să rețineți că diferitele versiuni regionale ale aceluiași model de smartphone pot suporta benzi de frecvență diferite pentru rețelele mobile. Ca urmare, două dispozitive cu aceeași denumire de model pot avea niveluri diferite de compatibilitate cu rețeaua KDDI.

Pentru cea mai bună experiență de utilizare în întreaga Japonie, dispozitivul dumneavoastră ar trebui să fie compatibil cu principalele benzi LTE ale KDDI (Band 18 sau Band 26) sau cu benzile de frecvență 5G acceptate. Acestea oferă cea mai extinsă acoperire, inclusiv în interiorul clădirilor și în zonele rurale.

Dacă dispozitivul nu acceptă benzile de rețea KDDI necesare, este posibil ca eSIM-ul să se instaleze cu succes, însă performanța datelor mobile poate fi limitată sau indisponibilă, în funcție de locația dumneavoastră.

Verificați compatibilitatea cu eSIM înainte de achiziție

Înainte de achiziție, asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră este compatibil cu tehnologia eSIM și nu este blocat într-o anumită rețea mobilă (SIM Lock).

Chiar dacă un dispozitiv acceptă eSIM, un telefon blocat într-o rețea poate împiedica instalarea sau activarea profilurilor eSIM ale altor operatori de telefonie mobilă.

Verificarea compatibilității înainte de călătorie ajută la evitarea problemelor de activare și asigură o instalare fără dificultăți.

Doar pentru smartphone-uri și tablete

Acest eSIM este destinat exclusiv smartphone-urilor și tabletelor. Compatibilitatea cu routere, laptopuri, modemuri USB sau alte dispozitive cu conectivitate celulară nu este acceptată și nu poate fi garantată.

Aveți nevoie de internet pe alte dispozitive?

Dacă aveți nevoie de acces la internet pe un laptop, o tabletă, o consolă de jocuri sau un alt dispozitiv Wi-Fi în timpul călătoriei, puteți partaja conexiunea utilizând funcția Hotspot personal a smartphone-ului.

Verificarea compatibilității înainte de achiziție contribuie la o instalare fără probleme și poate preveni dificultăți neprevăzute la activare, întârzieri în timpul călătoriei și cheltuieli inutile.

5. Condiții pentru rambursare

Dacă nu ați instalat încă eSIM-ul, puteți solicita rambursarea în termen de 14 zile de la data achiziției, cu condiția ca eSIM-ul să nu fi fost instalat, activat, utilizat sau expirat.

Vă rugăm să rețineți că scanarea codului QR și instalarea profilului eSIM marchează începutul furnizării serviciului digital. După instalarea eSIM-ului, posibilitatea de rambursare devine limitată.

Rambursarea nu este disponibilă în următoarele situații:

  • profilul eSIM a fost instalat sau activat;
  • profilul eSIM instalat a fost șters de pe dispozitiv;
  • dispozitivul dumneavoastră este blocat într-o anumită rețea mobilă (SIM Lock);
  • dispozitivul dumneavoastră nu este compatibil cu tehnologia eSIM;
  • dispozitivul dumneavoastră nu este compatibil cu acest serviciu eSIM.

Pentru a evita aceste situații, vă recomandăm să verificați înainte de instalarea eSIM-ului că dispozitivul este compatibil cu tehnologia eSIM, este deblocat pentru utilizarea în orice rețea mobilă și este compatibil cu acest serviciu. Respectarea cu atenție a instrucțiunilor de instalare va contribui, de asemenea, la un proces de configurare fără probleme.

6. Bucură-te de călătoria ta

Acum ai toate informațiile necesare pentru a folosi eSIM-ul Premium cu încredere și fără griji. De la instalare și activare până la utilizarea de zi cu zi, ești pregătit să rămâi conectat încă din momentul în care ajungi în Japonia.

Poți consulta oricând prețurile actualizate sau poți achiziționa un eSIM suplimentar pentru partenerul tău de călătorie direct din pagina 5G Japonia eSIM Date nelimitate - Premium.

Pentru mai multe informații despre caracteristicile rețelei, vitezele de transfer și opțiunile de partajare a conexiunii, consultă Ghid complet de utilizare pentru eSIM 5G Japonia cu date nelimitate – Premium.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea site-ului nostru, pentru a îmbunătăți experiența dvs. și, cu consimțământul dvs., pentru analize și marketing. Puteți accepta toate, respinge cele neesențiale sau gestiona preferințele dvs.

Respingeți Aflați mai multe și personalizați Permiteți