Prüfung der Geräteentsperrung
Um eine eSIM nutzen zu können, muss Ihr Smartphone netzbetreiberunabhängig sein. In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie den Entsperrstatus Ihres Geräts je nach Plattform und Konfiguration überprüfen können. Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig durchzulesen und die für Ihr Gerät zutreffenden Schritte zu befolgen, da Sie so feststellen können, ob Ihr Smartphone die Installation einer eSIM unterstützt.
1) Allgemeine Voraussetzung
Eine eSIM kann nur auf einem netzbetreiberunabhängigen Gerät installiert werden.
Wenn Ihr Smartphone an einen Mobilfunkanbieter gebunden ist, schlägt die Installation einer eSIM eines anderen Anbieters fehl. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter wenden, um eine Entsperrung zu beantragen.
2) Apple-Geräte (iPhone)
Überprüfen Sie den Status der Netzbetreibersperre in den Einstellungen Ihres iPhones.
So überprüfen Sie dies
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Über“
- Scrollen Sie nach unten zu „Netzbetreiber-Sperre“
Ergebnisse
- „Keine SIM-Einschränkungen“ → Das Gerät ist entsperrt
- Jeder andere Status (z. B. „SIM-gesperrt“) → Das Gerät ist netzbetreiberspezifisch gesperrt
Wenn Ihr iPhone an einen Netzbetreiber gebunden ist, können Sie keine eSIM installieren. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
3) Android-Geräte
Die Vorgehensweise hängt davon ab, ob Ihr Gerät über einen physischen SIM-Steckplatz verfügt oder ausschließlich mit eSIM funktioniert. Wählen Sie die Anleitung, die Ihrem Gerätetyp entspricht.
A) Android-Smartphone MIT physischem SIM-Steckplatz
Was Sie benötigen
- Eine physische SIM-Karte eines anderen Anbieters (jede gültige SIM-Karte)
Vorgehensweise
- Schalten Sie das Smartphone aus
- Legen Sie die SIM-Karte eines anderen Anbieters ein
- Schalten Sie das Telefon ein
- Warten Sie bis zu 2 Minuten
Ergebnis
- Option 1: Es wird ein Signal oder der Name des Netzbetreibers angezeigt → Das Telefon ist entsperrt
- Option 2: Aufforderung zur Eingabe der Entsperr-PIN, „SIM-Karte nicht zulässig“ oder kein Empfang → Das Telefon ist an einen Anbieter gebunden
B) Android-Smartphone OHNE physischen SIM-Kartensteckplatz (nur eSIM)
Auf reinen eSIM-Android-Geräten gibt es kein Systemmenü und keinen Code, der den Entsperrstatus zuverlässig anzeigt. Ein echter eSIM-Test ist erforderlich.
Was Sie benötigen
- Einen eSIM-QR-Code von einem Drittanbieter (nicht vom ursprünglichen Netzbetreiber)
- Die eSIM muss Ihr aktuelles Land unterstützen
Vorgehensweise
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Netzwerk & Internet“ → „SIM-Karten“
- Tippen Sie auf „eSIM hinzufügen“ / „SIM herunterladen“
- Scannen Sie den QR-Code und installieren Sie die eSIM
- Aktivieren Sie die eSIM
- Warten Sie 2–3 Minuten
Ergebnis
- Option 1: Die eSIM stellt eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz her → Das Telefon ist entsperrt
- Option 2: Die Installation der eSIM wird blockiert, schlägt sofort fehl oder die eSIM wird zwar installiert, zeigt aber keinen Empfang an → Das Telefon ist an einen Anbieter gebunden
4) Wichtige Hinweise
Nur eine echte Netzwerkverbindung belegt den Entsperrstatus.
IMEI-Prüfungen, Antworten des Kundendienstes und Android-Systemmenüs sind keine verlässlichen Indikatoren für den Entsperrstatus. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hebt die Netzbetreibersperre nicht auf. Nur eine erfolgreiche Verbindung zu einem anderen Netzbetreiber als dem ursprünglichen bestätigt, dass das Gerät entsperrt ist.
Sollte sich herausstellen, dass Ihr Gerät an einen Netzbetreiber gebunden ist, wenden Sie sich bitte an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter, um eine offizielle Entsperrung zu beantragen.