デバイスロック解除チェック
  • ホーム
  • デバイスロック解除チェック

デバイスのロック解除確認

eSIM を使用するには、お使いのスマートフォンがキャリアロック解除されている必要があります。このガイドでは、プラットフォームや設定に応じて、デバイスのロック解除状態を確認する方法について説明します。お使いのスマートフォンが eSIM のインストールをサポートしているかどうかを判断するのに役立ちますので、よくお読みになり、お使いのデバイスに該当する手順に従ってください。

1) 一般的な要件

eSIMは、キャリアロックが解除された端末にのみインストールできます。

お使いの端末が特定の通信事業者にロックされている場合、他のプロバイダーからのeSIMのインストールは失敗します。この場合、元の通信事業者に連絡してロック解除を依頼する必要があります。

2) Appleデバイス（iPhone）

iPhoneの設定で「キャリアロック」の状態を確認してください。

確認方法

結果

お使いのiPhoneがキャリアロックされている場合、eSIMをインストールすることはできません。詳細については、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。

3) Android端末

方法は、お使いの端末に物理的なSIMスロットがあるか、eSIM専用かによって異なります。お使いの端末の種類に合った手順をお選びください。

A) 物理SIMスロットを備えたAndroidスマートフォン

必要なもの

手順

  1. スマートフォンの電源を切ります
  2. 別の通信事業者のSIMカードを挿入する
  3. スマートフォンの電源を入れます
  4. 最大2分間待つ

結果

B) 物理的なSIMスロットがないAndroid端末（eSIM専用）

eSIM専用Android端末では、ロック解除状態を確実に確認できるシステムメニューやコードは存在しません。実際のeSIMテストを行う必要があります。

必要なもの

手順

  1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」へ移動
  2. 「eSIMを追加」または「SIMをダウンロード」をタップ
  3. QRコードをスキャンしてeSIMをインストールします
  4. eSIMを有効にしてください
  5. 2～3分待ちます

結果

4) 重要な注意事項

ロック解除の状態を確認できるのは、実際のネットワーク接続のみです。

IMEIの確認、通信事業者のサポートからの回答、およびAndroidのシステムメニューは、ロック解除状態を判断する信頼できる指標ではありません。工場出荷時設定へのリセットを行っても、キャリアロックは解除されません。元の通信事業者以外の通信事業者に正常に接続できた場合のみ、端末がロック解除されていることが確認されます。

端末がキャリアロックされていることが確認された場合は、元の通信事業者に連絡し、公式のロック解除を依頼してください。