Bedrijfsoverzicht
Awinst Connect is een groeiende wereldwijde leverancier van eSIM-oplossingen die naadloze mobiele internettoegang biedt aan reizigers, professionals op afstand en verbonden apparaten. Met een succesvolle marktintroductie en een live product richten we ons nu op internationale expansie, het versnellen van de verkoop en het stimuleren van productinnovatie.

Om deze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een strategische en hands-on Product Manager die leiding geeft aan de marktontwikkeling, het product optimaliseert en de cross-functionele uitvoering beheert.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Marktstrategie en het betreden van nieuwe markten

• Bepalen en prioriteren van de doelmarkten voor het eerste jaar, inclusief de volgorde voor internationale uitrol.

• Veelbelovende markten analyseren en het product afstemmen op lokale regelgeving en gebruikersbehoeften.

• Ontwikkelen van uitvoerbare, regiospecifieke markttoegangsstrategieën die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen.

Marketing en promotie

• Ontwerp en implementeer wereldwijde marketingcampagnes om de bekendheid en acceptatie van het product te vergroten.

• Stel een team van freelance marketingspecialisten samen en geef leiding aan dit team, waarbij de werving wordt gemotiveerd op basis van vaardigheden.

• Beheer marketingbudgetten met een duidelijke kosten-batenanalyse en toewijzing van middelen.

• De effectiviteit van advertenties bijhouden en evalueren en de strategieën dienovereenkomstig verfijnen.

• Benchmark de marketingtools en -campagnes van concurrenten om strategische voordelen te ontdekken.

Productontwikkeling en -optimalisatie

• Houd concurrenten, opkomende startups en nieuwe technologieën in de gaten om strategische positionering te onderbouwen.

• Voer A/B-tests uit en analyseer gebruikersgedrag om productverbeteringen te sturen.

• Vertaal gebruikersbehoeften en markttrends naar duidelijke technische specificaties voor ontwikkelaars.

• Leid continue innovatiecycli om ervoor te zorgen dat producten aansluiten bij de markt.

Financiële planning en beheer

• Ontwikkel en onderhoud een jaarlijks financieel plan, waarbij je toezicht houdt op de operationele budgetten en de cashflow.

• Zorg voor financiële voorspelbaarheid en stabiliteit door middel van nauwkeurige planning en rapportage.

• Stel gedetailleerde maandelijkse financiële rapporten op om de bedrijfsprestaties te beoordelen.

Operationele uitmuntendheid

• Toezicht houden op de implementatie en het gebruik van CRM-tools om de interactie met klanten te stroomlijnen.

• Verzamel en analyseer feedback van gebruikers om de gebruikerservaring en dienstverlening te verbeteren.

• Stimuleer en beheer beoordelingssystemen om het vertrouwen en de reputatie bij het publiek te vergroten.

• Beheer teamroosters en rapportages om de transparantie van de prestaties te waarborgen.

Klantbetrokkenheid en ondersteuning

• Direct contact met klanten wanneer dat nodig is, inclusief telefonische ondersteuning.

• Houd toezicht op de prestaties van chatbots en zorg voor een soepele en responsieve geautomatiseerde communicatie.

Unit Economics

• Houd prestatiestatistieken bij, zoals de kosten voor klantenwerving (CAC) en de levenslange waarde (CLTV), en optimaliseer deze.

• Beoordeel de winstgevendheid en duurzaamheid van producten op basis van unit economics.

Groei en innovatie op middellange termijn

• Identificeer nieuwe productkansen die het kernaanbod uitbreiden.

• Onderzoek innovatieve modellen zoals abonnementen of gespecialiseerde connectiviteit (bijv. eSIM voor voertuigen, beveiligingssystemen, draagbare IoT-apparaten).

Kwalificaties en vaardigheden

• Aantoonbare ervaring als productmanager in IT, digitale diensten of telecommunicatie.

• Diepgaande kennis van internationale marktdynamiek en succesvolle ervaring met het op de markt brengen van een product.

• Vaardig in marketingstrategie, prestatiemeting en leidinggeven aan teams op afstand.

• Sterke achtergrond in budgettering, financiële analyse en kostenmodellering.

• Bekendheid met CRM-systemen, analyseplatforms en tools voor gebruikersfeedback.

• Datagestuurde mentaliteit met sterke analytische en besluitvormingsvaardigheden.

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

• Hoge mate van verantwoordelijkheid en strategisch initiatief.