Bereiten Sie sich auf Highspeed-Internet in Japan vor
Diese vollständige Anleitung hilft Ihnen dabei, Ihre 5G Japan eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen – Premium einfach einzurichten, zu aktivieren und zu verwalten.
Sie können Ihre eSIM bereits heute sicher auf Ihrem Gerät installieren. Ihr Datentarif und dessen Gültigkeitsdauer beginnen erst, wenn Sie in Japan ankommen und Ihr Smartphone erstmals eine Verbindung zum KDDI-Mobilfunknetz herstellt.
Folgen Sie den folgenden Abschnitten, um Ihr Gerät vorzubereiten, die Installation abzuschließen und zu erfahren, wie das unbegrenzte Datenvolumen sowie das Hotspot-Datenkontingent funktionieren.
1. Bereiten Sie Ihr Gerät vor der Installation der eSIM vor
Wenige Minuten Vorbereitung können Verbindungsprobleme vermeiden
Bevor Sie Ihre Premium-eSIM installieren, lohnt es sich, einige Minuten in die Vorbereitung Ihres Geräts zu investieren. Obwohl die meisten Installationen problemlos verlaufen, kann das Entfernen alter oder nicht mehr verwendeter Netzwerkprofile mögliche Aktivierungsprobleme verhindern und den Installationsprozess erleichtern.
Nicht mehr benötigte eSIM-Profile entfernen
Die meisten modernen Smartphones können mehrere eSIM-Profile gleichzeitig speichern. Eine große Anzahl inaktiver oder nicht mehr genutzter Profile kann jedoch gelegentlich zu Aktivierungskonflikten, Problemen bei der Netzregistrierung oder einem unerwarteten Wechsel zwischen Mobilfunkleitungen führen.
Darüber hinaus begrenzen einige Gerätehersteller die Gesamtzahl der eSIM-Profile, die während der gesamten Lebensdauer eines Geräts installiert werden können. Ist dieses Limit erreicht, kann möglicherweise keine weitere eSIM mehr installiert werden.
Aus diesen Gründen empfehlen wir, alle eSIM-Profile zu entfernen, die Sie nicht mehr verwenden, bevor Sie Ihre Premium-eSIM installieren.
Nicht mehr benötigte VPN- und Konfigurationsprofile entfernen (iPhone)
Wenn Ihr iPhone zuvor mit anderen eSIM-Anbietern, Reise-eSIMs oder VPN-Diensten verwendet wurde, können sich darauf noch VPN- oder Konfigurationsprofile befinden, die nicht mehr benötigt werden.
In einigen Fällen können diese Profile eine neue mobile Datenverbindung beeinträchtigen oder dazu führen, dass die eSIM nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie daher vor der Installation Ihrer Premium-eSIM, ob sich auf Ihrem iPhone noch nicht mehr benötigte Profile befinden:
Einstellungen → Allgemein → VPN und Geräteverwaltung
Wenn Sie dort Profile ehemaliger Mobilfunkanbieter, Reise-eSIM-Anbieter oder VPN-Dienste finden, die Sie nicht mehr nutzen, empfiehlt es sich, diese vor der Installation Ihrer neuen eSIM zu entfernen.
Wichtig: Entfernen Sie keine Unternehmens-VPNs oder Konfigurationsprofile, die für Ihre Arbeit, Ihre Bildungseinrichtung oder die Geräteverwaltung erforderlich sind. Löschen Sie ausschließlich Profile, die Sie eindeutig erkennen und nicht mehr benötigen.
Empfehlungen für Android-Nutzer
Android-Geräte benötigen vor der Installation einer eSIM in der Regel keine besondere Vorbereitung.
Falls Ihr Smartphone jedoch zuvor mit anderen eSIM-Anbietern, individuellen APN-Einstellungen oder VPN-Diensten genutzt wurde und nach der Installation Probleme mit der mobilen Datenverbindung auftreten, überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen und entfernen Sie veraltete VPN-Profile oder APN-Konfigurationen nur dann, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
Wenn Sie Ihr Gerät bereits vor der Installation einige Minuten vorbereiten, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit einer reibungslosen Aktivierung und verringern das Risiko von Verbindungsproblemen nach Ihrer Ankunft in Japan.
2. Installation und Aktivierung Ihrer eSIM
Die Installation Ihrer eSIM und die Aktivierung Ihres Datentarifs sind zwei voneinander getrennte Vorgänge. Sie können die eSIM bereits vor Ihrer Reise sicher auf Ihrem Gerät installieren. Der Datentarif wird erst aktiviert, nachdem sich Ihr Smartphone erfolgreich mit dem KDDI-Mobilfunknetz in Japan verbunden hat.
Installieren Sie Ihre eSIM bereits vor der Reise
Nach dem Kauf Ihrer Premium-eSIM erhalten Sie einen QR-Code, mit dem Sie die eSIM auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren können.
Sie können Ihre eSIM sofort nach Erhalt installieren – unabhängig davon, ob Ihre Reise in wenigen Tagen oder erst in mehreren Monaten beginnt. Viele Reisende installieren ihre eSIM bereits vor der Abreise, damit bei der Ankunft in Japan alles einsatzbereit ist.
Durch die Installation wird die eSIM lediglich auf Ihrem Gerät gespeichert. Weder Ihr Datentarif noch dessen Laufzeit beginnen dadurch.
Wann beginnt Ihr Tarif?
Ihr Tarif startet erst, wenn sich Ihre eSIM erstmals mit dem KDDI-Mobilfunknetz in Japan verbindet und mobile Daten nutzt.
Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt Ihr Tarif inaktiv – auch dann, wenn die eSIM bereits auf Ihrem Gerät installiert wurde.
Warum möglicherweise eine Aktivierungsmeldung angezeigt wird
Wenn während der Installation außerhalb Japans die Meldung „eSIM kann nicht aktiviert werden“ erscheint, ist das vollkommen normal. Diese Meldung wird angezeigt, weil Ihr Gerät die Registrierung im Mobilfunknetz erst abschließen kann, sobald es das KDDI-Netz in Japan erreicht.
Sie müssen nichts weiter unternehmen. Lassen Sie die eSIM einfach auf Ihrem Gerät installiert. Sie wird nach Ihrer Ankunft in Japan automatisch aktiviert, sobald sich Ihr Gerät mit dem KDDI-Netz verbindet.
Nach Ihrer Ankunft in Japan
Stellen Sie nach Ihrer Ankunft sicher, dass Ihre Premium-eSIM in den Einstellungen Ihres Smartphones als Leitung für Mobile Daten ausgewählt ist.
Wenn auf Ihrem Smartphone mehrere SIM-Karten oder eSIMs installiert sind, verwendet das Gerät möglicherweise weiterhin standardmäßig eine andere SIM-Karte für mobile Daten.
Falls das KDDI-Netz angezeigt wird, jedoch keine Internetverbindung besteht, starten Sie zunächst Ihr Smartphone neu, überprüfen Sie, ob mobile Daten aktiviert sind, aktivieren und deaktivieren Sie kurz den Flugmodus und stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb des KDDI-Versorgungsgebiets befinden, bevor Sie den Kundensupport kontaktieren.
Datenroaming deaktiviert lassen
Da diese eSIM als lokaler japanischer Mobilfunkdienst und nicht als internationales Roaming funktioniert, sollte Datenroaming im normalen Betrieb deaktiviert bleiben.
Überprüfen Sie nach Ihrer Ankunft in Japan die Einstellungen für Mobile Daten und stellen Sie sicher, dass Datenroaming für Ihre Premium-eSIM ausgeschaltet ist.
Ihre eSIM verbindet sich anschließend ganz normal mit dem KDDI-Netz und stellt mobiles Internet bereit – ganz ohne aktiviertes Datenroaming.
So erkennen Sie, dass Ihre eSIM verbunden ist
Nach der Installation erscheint das eSIM-Profil in der SIM- bzw. eSIM-Verwaltung Ihres Geräts unter der Bezeichnung KDDI. Dabei handelt es sich um den im eSIM-Profil gespeicherten Service Provider Name (SPN). Dies ist vollkommen normal.
Sobald Sie in Japan angekommen sind und sich Ihre eSIM mit dem Mobilfunknetz verbindet, kann der angezeigte Netzname je nach Gerätehersteller unterschiedlich lauten:
- Auf dem iPhone wird das Netz in der Regel als „au“ angezeigt.
- Auf Android-Geräten kann je nach Modell und Android-Version „KDDI - au“, „au“ oder einfach „KDDI“ erscheinen.
Alle diese Bezeichnungen stehen für dasselbe KDDI-Mobilfunknetz. Wenn nach Ihrer Ankunft in Japan einer dieser Netzwerknamen angezeigt wird, ist Ihre Premium-eSIM erfolgreich verbunden.
Löschen Sie Ihre eSIM nicht
Nachdem Sie den QR-Code gescannt und das eSIM-Profil installiert haben, wird dieses dauerhaft mit genau diesem Gerät verknüpft. Das Profil kann nicht auf ein anderes Smartphone übertragen werden. Wenn Sie es aus den Einstellungen löschen, wird der Dienst dauerhaft beendet. Der ursprüngliche QR-Code ist ausschließlich für eine einmalige Installation vorgesehen und kann unter keinen Umständen erneut verwendet werden. Die Installation des eSIM-Profils aktiviert Ihren Datentarif nicht. Die Laufzeit beginnt erst, wenn sich die eSIM nach Ihrer Ankunft in Japan erstmals mit dem KDDI-Mobilfunknetz verbindet.
Installieren Sie die eSIM daher ausschließlich auf dem Gerät, das Sie während Ihrer Reise verwenden möchten, und lassen Sie sie bis zum Ende Ihrer Reise installiert.
Wenn Sie Ihre eSIM bereits vor der Abreise installieren, sind Sie innerhalb weniger Minuten nach Ihrer Ankunft in Japan online – ganz ohne die Suche nach einem WLAN oder zusätzliche Geräteeinstellungen am Flughafen.
3. So funktioniert Ihr Tarif
Wann beginnt Ihr Tarif?
Ihr Tarif beginnt, sobald sich Ihre Premium-eSIM erstmals mit dem KDDI-Mobilfunknetz in Japan verbindet und mobile Daten nutzt.
Dieser Zeitpunkt gilt als Tag 1 Ihres Tarifs – unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit die erste Verbindung hergestellt wird.
Wie werden die Nutzungstage berechnet?
Dieser Tarif verwendet Kalendertage auf Basis der Japan Standard Time (JST).
Jeder Nutzungstag endet um 23:59 Uhr JST, unabhängig davon, wann Ihre eSIM erstmals aktiviert wurde.
Beispiel für einen 7-Tage-Tarif:
- Aktivierung am 1. Mai um 09:00 Uhr – der Tarif bleibt bis zum 7. Mai um 23:59 Uhr JST aktiv.
- Aktivierung am 1. Mai um 18:00 Uhr – der Tarif endet ebenfalls am 7. Mai um 23:59 Uhr JST.
- Selbst bei einer Aktivierung am 1. Mai um 23:00 Uhr zählt der 1. Mai bereits als Tag 1. Der Tarif endet trotzdem am 7. Mai um 23:59 Uhr JST.
Aus diesem Grund empfiehlt es sich, Ihre eSIM möglichst früh am Tag zu aktivieren, damit Sie den ersten Nutzungstag optimal ausschöpfen können.
Was passiert nach Ablauf Ihres Tarifs?
Nach Ablauf Ihres gebuchten Tarifs wird die mobile Datenverbindung automatisch beendet.
Das eSIM-Profil kann weiterhin in den Einstellungen Ihres Geräts sichtbar sein. Dies ist normal und bedeutet nicht, dass Ihr Tarif noch aktiv ist.
Wenn Sie nach Ablauf Ihres Tarifs weiterhin mobiles Internet benötigen, müssen Sie ein neues eSIM-Paket erwerben.
Persönliche Nutzung
Die Premium-eSIM ist für die normale private Nutzung während Ihrer Reise in Japan vorgesehen. Sie können sie uneingeschränkt für Navigation, Nachrichten, Videoanrufe, mobiles Arbeiten, KI-Tools, Cloud-Synchronisierung, soziale Netzwerke, Videostreaming und alle anderen alltäglichen Online-Aktivitäten verwenden – genauso wie Ihr mobiles Internet zu Hause.
Nach der Installation wird Ihr eSIM-Profil auf den Servern des Mobilfunkanbieters technisch mit den eindeutigen Hardwarekennungen Ihres Geräts (z. B. IMEI und EID) verknüpft.
Wie alle Mobilfunknetze verwendet auch KDDI automatisierte Schutzmechanismen, um die Sicherheit und Stabilität seiner Netzinfrastruktur zu gewährleisten. Vorübergehende Geschwindigkeitsbegrenzungen oder eine Sperrung des Dienstes können ausschließlich in Ausnahmefällen automatisch ausgelöst werden, wenn das System bestätigte Hinweise auf Betrug, rechtswidrige Aktivitäten oder schwerwiegenden Missbrauch des Mobilfunknetzes erkennt. Dazu zählen unter anderem die Beteiligung an Botnetzen, DDoS-Angriffe, das massenhafte Versenden automatisierter Spam-Daten über Drittanbieter-Software oder andere Aktivitäten, die gegen die Nutzungsbedingungen des Netzbetreibers verstoßen.
Persönlichen Hotspot verwenden
Die Premium-eSIM unterstützt die Funktion Persönlicher Hotspot. Damit können Sie Ihre mobile Internetverbindung während Ihrer Reise in Japan mit Laptops, Tablets, Spielkonsolen und anderen WLAN-fähigen Geräten teilen.
Das unbegrenzte Datenvolumen gilt ausschließlich für das Smartphone oder Tablet, auf dem die eSIM installiert ist. Für den persönlichen Hotspot steht ein separates Datenvolumen zur Verfügung, das für die gesamte Laufzeit Ihres Tarifs gilt.
Der Netzbetreiber begrenzt nicht, wie viele Geräte gleichzeitig mit Ihrem persönlichen Hotspot verbunden werden können.
Sobald das für den Hotspot verfügbare Datenvolumen verbraucht ist, wird die Hotspot-Geschwindigkeit auf 128 kbit/s reduziert. Das unbegrenzte mobile Datenvolumen auf dem Gerät mit installierter eSIM funktioniert weiterhin uneingeschränkt gemäß den Bedingungen Ihres Tarifs.
Das verfügbare Hotspot-Datenvolumen richtet sich nach dem gebuchten Tarif:
- 3-Tage-Tarif: 2 GB
- 4-Tage-Tarif: 3 GB
- 5-Tage-Tarif: 4 GB
- 6-Tage-Tarif: 5 GB
- 7-Tage-Tarif: 6 GB
- 8-Tage-Tarif: 7 GB
- 9-Tage-Tarif: 8 GB
- 10-Tage-Tarif: 9 GB
- 11-Tage-Tarif: 10 GB
- 12-Tage-Tarif: 11 GB
- 13-Tage-Tarif: 12 GB
- 14-Tage-Tarif: 13 GB
- 15-Tage-Tarif: 14 GB
- 16-Tage-Tarif: 15 GB
- 17-Tage-Tarif: 16 GB
- 18-Tage-Tarif: 17 GB
- 19-Tage-Tarif: 18 GB
- 20-Tage-Tarif: 19 GB
- 21-Tage-Tarif: 20 GB
- 26-Tage-Tarif: 25 GB
- 31-Tage-Tarif: 30 GB
Keine Aufladungen oder automatische Verlängerungen
Die Premium-eSIM unterstützt weder Guthabenaufladungen noch Tarifverlängerungen.
Jeder Kauf ist ein separates Prepaid-Paket mit einer festen Laufzeit.
Nach Ablauf Ihres Tarifs erfolgt keine automatische Verlängerung. Es entstehen keine wiederkehrenden Kosten oder versteckten Gebühren. Wenn Sie weiterhin mobiles Internet benötigen, erwerben Sie einfach ein neues eSIM-Paket.
4. Unterstützte Geräte und Kompatibilität
Kompatible Geräte
Die Premium-eSIM ist ausschließlich für Smartphones und Tablets vorgesehen, die die eSIM-Technologie unterstützen.
Sie ist mit den meisten modernen eSIM-fähigen Geräten kompatibel, darunter:
- Apple iPhone mit eSIM-Unterstützung
- Apple iPad mit eSIM-Unterstützung
- Samsung Galaxy mit eSIM-Unterstützung
- Google Pixel mit eSIM-Unterstützung
- Xiaomi, Honor, Motorola, OPPO, Sony und weitere Smartphones mit eSIM-Unterstützung
Bitte beachten Sie, dass verschiedene regionale Versionen desselben Smartphone-Modells unterschiedliche Mobilfunkfrequenzbänder unterstützen können. Daher können zwei Geräte mit derselben Modellbezeichnung eine unterschiedliche Kompatibilität mit dem KDDI-Netz aufweisen.
Für die beste Nutzung in ganz Japan sollte Ihr Gerät die wichtigsten LTE-Frequenzbänder von KDDI (Band 18 oder Band 26) oder die unterstützten 5G-Frequenzbänder unterstützen. Diese ermöglichen die umfassendste Netzabdeckung, einschließlich Innenräumen und ländlichen Regionen.
Wenn Ihr Gerät die erforderlichen KDDI-Netzfrequenzen nicht unterstützt, kann die eSIM zwar erfolgreich installiert werden, die Leistung der mobilen Datenverbindung kann jedoch je nach Standort eingeschränkt sein oder nicht verfügbar sein.
eSIM-Unterstützung vor dem Kauf prüfen
Stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Ihr Gerät die eSIM-Technologie unterstützt und nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden ist (SIM-Lock).
Auch wenn ein Gerät grundsätzlich eSIM unterstützt, kann ein SIM-Lock verhindern, dass eSIM-Profile anderer Mobilfunkanbieter installiert oder aktiviert werden können.
Durch die Überprüfung der Kompatibilität vor Ihrer Reise vermeiden Sie Aktivierungsprobleme und sorgen für eine reibungslose Einrichtung.
Nur für Smartphones und Tablets
Diese eSIM wurde speziell für Smartphones und Tablets entwickelt. Die Kompatibilität mit Routern, Laptops, USB-Modems oder anderen Mobilfunkgeräten wird nicht unterstützt und kann nicht garantiert werden.
Internet auf anderen Geräten benötigt?
Wenn Sie während Ihrer Reise Internetzugang auf einem Laptop, Tablet, einer Spielkonsole oder einem anderen WLAN-fähigen Gerät benötigen, können Sie Ihre Verbindung über die Funktion Persönlicher Hotspot Ihres Smartphones teilen.
Die Überprüfung der Kompatibilität vor dem Kauf hilft dabei, eine reibungslose Installation sicherzustellen und kann unerwartete Aktivierungsprobleme, Reiseverzögerungen und unnötige Kosten vermeiden.
5. Voraussetzungen für eine Rückerstattung
Wenn Sie Ihre eSIM noch nicht installiert haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, dass die eSIM weder installiert, aktiviert, genutzt noch abgelaufen ist.
Bitte beachten Sie, dass das Scannen des QR-Codes und die Installation des eSIM-Profils den Beginn der digitalen Leistungserbringung darstellen. Sobald die eSIM installiert wurde, sind Rückerstattungen nur noch eingeschränkt möglich.
Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn:
- das eSIM-Profil installiert oder aktiviert wurde;
- das installierte eSIM-Profil vom Gerät gelöscht wurde;
- Ihr Gerät über einen SIM-Lock eines Mobilfunkanbieters verfügt;
- Ihr Gerät die eSIM-Technologie nicht unterstützt;
- Ihr Gerät nicht mit diesem eSIM-Dienst kompatibel ist.
Um diese Situationen zu vermeiden, empfehlen wir, vor der Installation Ihrer eSIM zu überprüfen, ob Ihr Gerät die eSIM-Technologie unterstützt, für andere Mobilfunkanbieter freigeschaltet ist und mit diesem Dienst kompatibel ist. Wenn Sie die Installationsanleitung sorgfältig befolgen, tragen Sie ebenfalls zu einer reibungslosen Einrichtung bei.
6. Genießen Sie Ihre Reise
Sie kennen nun alles, was Sie für die sichere und effiziente Nutzung Ihrer Premium eSIM benötigen. Von der Installation über die Aktivierung bis hin zur vollständigen Sicherheit bei jedem Schritt – Sie sind bereit, vom Moment Ihrer Ankunft an online zu sein.
Sie können jederzeit die aktuellen Preise ansehen oder direkt auf der Seite 5G Japan eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen – Premium eine zusätzliche eSIM für Ihre Reisebegleitung erwerben.
Wenn Sie mehr über Netzwerkeigenschaften, Datenübertragungsraten und die Möglichkeiten der Internetfreigabe erfahren möchten, lesen Sie unsere Vollständige Anleitung zur 5G Japan eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen – Premium.
