Toimitusehdot

Viimeisin päivitys: 5. kesäkuuta 2026

1. Vain digitaalinen toimitus (ei fyysistä toimitusta)

Awinst Connect tarjoaa ennakkomaksullisia digitaalisia eSIM-paketteja vain mobiilidatapalveluita varten. Emme lähetä fyysisiä SIM-kortteja, eikä fyysistä toimitusta kotiosoitteeseen tai yritysosoitteeseen vaadita. Kaikki tuotteet toimitetaan yksinomaan digitaalisessa muodossa.

2. Toimituskustannukset

Digitaalinen toimitus on täysin maksuton (0,00 $ / 0,00 €). eSIM-profiilisi toimitukseen ei sovelleta toimitusmaksuja, käsittelykuluja tai piilotettuja käsittelymaksuja.

3. Toimitustavat ja toimitusaika

Kun maksusi on suoritettu ja vahvistettu, eSIM-tietosi, mukaan lukien QR-koodi ja yksityiskohtaiset aktivointiohjeet, toimitetaan välittömästi seuraavien digitaalisten kanavien kautta:

  • Näytöllä: Näkyy välittömästi laitteesi näytöllä kassalle siirtymisen vahvistussivulla.
  • Asiakaspaneeli: Saatavilla milloin tahansa henkilökohtaisella tililläsi alustallamme kohdassa "Viimeisimmät aktivoinnit" osoitteessa awinstconnect.com/user/dashboard
  • Sähköpostitoimitus: Lähetetään suoraan kassalla tai rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Useimmissa tapauksissa toimitus tapahtuu välittömästi (muutaman sekunnin kuluessa maksun hyväksymisestä). Joissakin tapauksissa toimitus voi kuitenkin viivästyä maksuvaltuutuksen tarkastusten, petostentorjuntatarkastusten, teknisen huollon, verkkohäiriöiden tai muiden Awinst Connectin kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevien olosuhteiden vuoksi. Tällaisissa tapauksissa toimitus voi kestää arvioitua aikaa kauemmin.

4. Mitä tehdä, jos toimitus viivästyy

Jos et saa vahvistussähköpostia tai jos eSIM-profiili ei näy

  • Tarkista sähköpostisi roskaposti- tai mainoskansiot.
  • Varmista, että internetyhteytesi on aktiivinen.
  • Ota välittömästi yhteyttä asiakastukeemme alustalla olevan yhteydenottolomakkeen kautta, jotta voimme tarkistaa asian manuaalisesti.

5. Laitteen yhteensopivuusvaatimukset

Ennen ostoksen loppuun saattamista asiakas on yksin vastuussa siitä, että hän varmistaa, että hänen mobiililaitteensa on operaattorilukitsematon ja tukee teknisesti eSIM-tekniikkaa.

Laitteen yhteensopivuustiedot on annettu vain helpottamaan valintaa, eivätkä ne tarkoita takuuta yhteensopivuudesta kaikkien laitemallien tai ohjelmistokokoonpanojen kanssa.

Palautusoikeus laitteen yhteensopimattomuustapauksissa määräytyy yksinomaan palautuskäytännön ja käyttöehtojen mukaisesti.

6. Toimituksen todiste

eSIM-paketin toimitus katsotaan suoritetuksi, kun eSIM-profiili, QR-koodi, aktivointitiedot tai niihin liittyvät käyttäjätunnukset ovat saatavilla minkä tahansa tässä politiikassa kuvatun toimituskanavan kautta, mukaan lukien kassavahvistussivu, asiakashallintapaneeli tai rekisteröity sähköpostiosoite.

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivustomme toiminnan varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi sekä analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin suostumuksellasi. Voit hyväksyä kaikki, hylätä ei-välttämättömät tai hallita asetuksiasi.

Hylkää Lisätietoja ja mukauttaminen Allow