Prezentare generală a companiei
Awinst Connect este un furnizor global în creștere de soluții eSIM, care oferă acces la internet mobil fără întreruperi pentru călători, profesioniști la distanță și dispozitive conectate. Cu o intrare de succes pe piață și un produs live, ne concentrăm acum pe extinderea la nivel internațional, accelerarea vânzărilor și stimularea inovării produselor.

Pentru a susține această creștere, căutăm un manager de produs strategic și practic, care să conducă dezvoltarea pieței, să optimizeze produsul și să gestioneze execuția interfuncțională.

Responsabilități

Strategia de piață și intrarea pe piețe noi

• Definirea și prioritizarea piețelor țintă pentru primul an, inclusiv secvențierea lansării internaționale.

• Analizați piețele promițătoare, adaptând produsul la reglementările locale și la nevoile utilizatorilor.

• Dezvoltarea de strategii de intrare pe piață specifice regiunii, aliniate la obiectivele companiei.

Marketing și promovare

• Proiectarea și implementarea campaniilor de marketing globale pentru a spori gradul de cunoaștere și adoptarea produsului.

• Constituiți și conduceți o echipă de specialiști în marketing independenți, justificând recrutarea pe baza competențelor.

• Gestionați bugetele de marketing cu o analiză clară a costurilor și beneficiilor și alocarea resurselor.

• Urmăriți și evaluați eficiența publicității și rafinați strategiile în consecință.

• Compară instrumentele și campaniile de marketing ale concurenților pentru a descoperi avantaje strategice.

Dezvoltarea și optimizarea produselor

• Monitorizați concurenții, startup-urile emergente și noile tehnologii pentru a informa poziționarea strategică.

• Efectuați teste A/B și analizați comportamentul utilizatorilor pentru a ghida perfecționarea produselor.

• Traduceți nevoile utilizatorilor și tendințele pieței în specificații tehnice clare pentru dezvoltatori.

• Conduceți cicluri de inovare continuă pentru a asigura adaptarea produsului la piață.

Planificare și gestionare financiară

• Elaborați și mențineți un plan financiar anual, supraveghind bugetele operaționale și fluxul de numerar.

• Asigurați predictibilitatea și stabilitatea financiară prin planificare și raportare precise.

• Elaborați rapoarte financiare lunare detaliate pentru a evalua performanța afacerii.

Excelență operațională

• Supravegherea implementării și utilizării instrumentelor CRM pentru a eficientiza interacțiunea cu clienții.

• Colectarea și analizarea feedback-ului utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și prestarea serviciilor.

• Încurajați și gestionați sistemele de evaluare pentru a spori încrederea și reputația publică.

• Gestionați programele echipei și raportarea pentru a asigura transparența performanței.

Implicarea și asistența clienților

• Interacționează direct cu clienții atunci când este necesar, inclusiv prin asistență telefonică.

• Supravegheați performanța chatbotului, asigurând o comunicare automatizată fluentă și receptivă.

Economia unității

• Urmăriți și optimizați indicatorii de performanță, cum ar fi costul de achiziție a clienților (CAC) și valoarea pe durata de viață (CLTV).

• Evaluează profitabilitatea și sustenabilitatea produselor pe baza economiei unitare.

Creștere pe termen mediu și inovare

• Identificați noi oportunități de produse care extind oferta de bază.

• Explorați modele inovatoare, cum ar fi abonamentele sau conectivitatea specializată (de exemplu, eSIM pentru vehicule, sisteme de securitate, dispozitive IoT portabile).

Calificări și competențe

• Experiență dovedită ca manager de produs în domeniul IT, serviciilor digitale sau telecomunicațiilor.

• Înțelegere profundă a dinamicii pieței internaționale și experiență de succes în lansarea unui produs pe piață.

• Competențe în strategie de marketing, măsurarea performanței și conducerea echipelor la distanță.

• Experiență solidă în bugetare, analiză financiară și modelare a costurilor.

• Familiaritate cu sistemele CRM, platformele de analiză și instrumentele de feedback pentru utilizatori.

• Mentalitate orientată către date, cu abilități analitice și decizionale solide.

• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală.

• Nivel ridicat de responsabilitate și inițiativă strategică.